Satış sözleşmeleri

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.

Satıcı: Mustafa Zeyrek (Orchard) · Adres: İstanbul, Türkiye (açık adres şirket kuruluşunda eklenecektir) · E-posta: mustafa.zeyrek67@gmail.com

Hizmetler:

• Üyelik (1, 3 veya 6 ay): Uygulamada eşleşme gerçekleştiğinde sohbetin açılması ve eşleşmeye ilişkin uyum notu. Test, profil ve eşleşme bildirimi üyelik olmadan da ücretsizdir. Bir sohbetin açılması için eşleşen iki kişiden birinin üyeliğinin bulunması yeterlidir.
• Kişisel ilişki raporu: Test cevaplarınıza göre hazırlanan, ilişkilerdeki güçlü yanlarınızı ve dikkat etmeniz gereken noktaları anlatan dijital rapor. Tek seferlik satın alınır ve hesabınızda süresiz görüntülenir.

Fiyat ve ödeme: Fiyatlar Üyelik sayfasında Türk lirası olarak, tüm vergiler dahil gösterilir. Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla, tek çekim olarak alınır. Kart bilgileriniz Orchard tarafından görülmez ve saklanmaz.

Süre ve yenileme: Üyelik, ödemenin onaylandığı andan itibaren seçilen gün sayısı kadar geçerlidir ve otomatik olarak yenilenmez. Süre bitmeden yeni paket alınırsa yeni süre, kalan sürenin sonuna eklenir.

İfa: Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla hesabınızda anında kullanıma açılır.

Cayma hakkı: Aşağıdaki "Cayma ve iade" bölümünde açıklanmıştır.

Şikâyet ve başvuru: Taleplerinizi mustafa.zeyrek67@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

1. Taraflar. Bu sözleşme, bir tarafta Mustafa Zeyrek (Orchard) ("Satıcı"), diğer tarafta Orchard uygulamasında hesabı bulunan ve satın alma işlemini yapan kişi ("Alıcı") arasında, Alıcının ödeme sayfasında onay vermesiyle elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu. Sözleşmenin konusu, Alıcının seçtiği üyelik paketinin veya kişisel ilişki raporunun, Ön Bilgilendirme Formunda ve Üyelik sayfasında belirtilen nitelik ve fiyatla Alıcıya sunulmasıdır.

3. Bedel. Bedel, ödeme sayfasında gösterilen ve tüm vergileri içeren tutardır. Ödeme iyzico aracılığıyla tek çekim olarak alınır.

4. İfa. Satıcı, ödemenin onaylanmasıyla hizmeti Alıcının hesabında derhal kullanıma açar. Üyelik süresi ödeme onay anında başlar ve otomatik yenilenmez.

5. Alıcının yükümlülükleri. Alıcı, hizmeti Kullanım Koşullarına uygun kullanır. Kullanım Koşullarının ağır ihlali nedeniyle hesabı kapatılan Alıcıya, kullanılmamış süreye ilişkin iade yapılıp yapılmayacağı ihlalin niteliğine göre değerlendirilir.

6. Eşleşme garantisi yoktur. Orchard, uyumlu bir kişi bulunduğunda eşleşme önerir; belirli bir süre içinde eşleşme veya ilişki kurulacağını garanti etmez. Üyelik, eşleşme gerçekleştiğinde sohbetin açılmasını sağlar.

7. Cayma hakkı. Cayma hakkına ilişkin hükümler "Cayma ve iade" bölümündedir.

8. Kişisel veriler. Ödeme sırasında iyzico'ya adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve şehriniz aktarılır. Kart bilgileri doğrudan iyzico'ya girilir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metnindedir.

9. Uyuşmazlık. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük. Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Üyelik ve kişisel rapor, ödemenin onaylanmasıyla hesabınızda anında kullanıma açıldığı için bu kapsamdadır. Ödeme sayfasında onay vererek hizmetin hemen başlamasını kabul etmiş olursunuz.

Buna karşın Orchard, adil bir iade politikası uygular:

• Üyelik: Satın aldıktan sonraki 14 gün içinde hiçbir sohbet açılmamışsa, talebiniz üzerine bedelin tamamı iade edilir.
• Teknik sorun: Ödemeniz alındığı hâlde hizmet hesabınıza tanımlanmadıysa, sorun giderilir veya bedel iade edilir.
• Kişisel rapor: Rapor görüntülendikten sonra iade yapılmaz; teknik bir hata nedeniyle görüntülenemiyorsa iade edilir.

İade talebinizi mustafa.zeyrek67@gmail.com adresine, hesabınıza kayıtlı e-postadan yazarak iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico aracılığıyla yapılır; tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.